Como chamar a atenção dos clientes

É simples…

Ou vendes um produto essencial à vida ou tens de encontrar uma forma de marcar a diferença para com os teus concorrentes. De chamar a atenção dos clientes.

A diferença – isto é importante – não pode ser pelo preço.

Caso contrário arriscas entrar numa espiral de preços baixos que vai dar cabo do teu negócio.

Marcar pela diferença é o primeiro passo.
O segundo é tão ou mais importante: dares-te a conhecer.

Há ainda um terceiro, que fica para daqui a pouco.

Imagina um potencial cliente a procurar por ti

Imaginas um potencial cliente, de forma activa e consciente, a procurar pelo segredo mais bem guardado da tua indústria (tu e a tua empresa) em vez de escolher outra entidade que conhecem, que lhes foi recomendada ou de quem ouviram falar?

Suponho que saibas a resposta…

Portanto, deixa de ser um entre outros e passa a ser inesquecível.

Como?, estarás a perguntar…

De duas formas:

  1. deixando de fazer algumas coisas
  2. e começando a fazer outras.

Deixa de…

  • repetir, sem acrescentar nada, aquilo que outras pessoas ou empresas já disseram antes;
  • complicar a comunicação, com frases repletas de palavras;
  • usar clichés por tudo e por nada.

Começa a…

  • apresentar as tuas opiniões e os resultados do que fazes;
  • simplifica toda a comunicação, seja para que meio for;
  • ‘conversa’ com o teu potencial cliente.

No fundo, coloca a outra pessoa e as suas necessidades no centro da tua atenção.

Estes são os primeiros passos para marcares pela diferença.

Estabelece uma identidade própria

O terceiro passo é mais simples:

  • cria a tua identidades, aquilo que te torna (ou à tua empresa) únicos, específicos, um caso particular;
  • cria uma comunicação simples, prática, directa, fácil de entender;
  • cria um negócio em redor disso, fazendo com que o teu público sinta (de sentimento) algo quando te ouve ou lê.

Em duas palavras: provoca emoções.

José Freitas

José Freitas

Jornalista de profissão, aficionado do WordPress em projectos pessoais e colaborativos. Cinema, música, tecnologia, fotografia e mais umas coisas. De vez em quando assobia e alguma coisa acontece.

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