Eis chegada a semana do Natal, e com ela chegam também as newsletters de Feliz Natal e Desejos de um bom Ano Novo, a identificação nos posts de Facebook e os SMS irritantes.

Mas porque continuam as empresas a apostar em massacrar os seus clientes (e os não-clientes) numa altura em que já são constantemente massacrados? 

Hoje em dia é difícil alguém (ou alguma empresa) lembrar-se de temas para a criação de conteúdos. Sabemos disso. Também sabemos que é necessário tempo e trabalho para manter um fluxo constante de conteúdos, mas assim que chegamos ao Natal, parece que o chip verde e vermelho (o do Natal e não o da Bandeira Nacional) acende e entramos na onda Hohoho.

Ao fazê-lo estamos a contribuir para a associação da nossa marca ao massacre das mensagens natalícias.

Pensem no que fazem a todas as mensagens (de conhecidos e desconhecidos) que vos chegam à caixa de correio a desejar as Boas Festas. Costumam ler? Imagino que não, e então porque há-de alguém ler as vossas? E mesmo que leiam, acham que a vossa mensagem vai ser tão original e diferente que irá converter em vendas ou, pelo menos, em simpatia pela vossa marca?

Acho que não, mas não me interpretem mal. Não pretendo que sejam anti-Natal, nem que ignorem esta época. Se costumam comunicar, façam-no; enviem a vossa mensagem, e quanto ao Natal, limitem-se a deixar os melhores desejos no fim da mesma

Tenham um Feliz Natal.